自動門以其便利性和現代感，成為商業空間、辦公室及住宅的常見選擇。然而，長時間使用後，難免會出現自動門故障、自動門卡住或自動門無法閉合等情狀。本篇將為您介紹自動門常見問題及維修方法，幫助您快速診斷與處理問題，確保自動門維持最佳運行狀態。
最常見的4種自動門故障排除方式
| 狀況 | 可能原因 | 解決方法 |
| 自動門無法正常開關或開關異常頻繁 | 感應器誤偵測（受強光、晃動物體、電波干擾等影響） | 檢查是否有活動中的物件或光源（如行人、車輛、強光反射）在感應範圍內造成誤動作 |
| 感應器探頭調整方向不當 | 調整感應探頭方向與探測區域 | |
| 感應器探測範圍設置過寬或過低 | 清潔感應器鏡片／受光部位，去除灰塵或遮擋物 | |
| 感應器表面或受光元件被灰塵覆蓋 | 檢查周遭是否有強電磁干擾源或橫樑蓋板振動造成探頭抖動 | |
| 馬達或控制器故障 | 更換馬達或控制器 | |
| 確認皮帶是否有鬆弛、脫落或磨損 | 更換皮帶或調整皮帶鬆緊度 | |
| 左右兩側的門檔是否因鬆動移位 | 門檔更換或重新定位 | |
| 自動門運行時產生異常噪音 | 自動門軌道內或門縫間有異物 | 清潔軌道與門縫，確保沒有障礙物影響運行 |
| 自動門零件老化或損壞 | 聯絡專業自動門維修團隊更換損壞零件 | |
| 門扇無法動作/玻璃自動門卡住無法移動 | 電源開關未開 | 檢查電源開關是否有通電 |
| 線路脫落或破裂 | 檢查線路連接與電線是否完整無損 | |
| 門鎖未開 | 打開門鎖 | |
| 感應器故障 | 感應器是否壞損或失靈 | |
| 門扇脫軌或AB膠脫膠導致卡地 | 門扇脫軌復歸或連繫專業廠商重新灌膠或更換門片 | |
| 門扇受到障礙物阻塞 | 確認軌道或門扇周邊是否有異物或阻力物品 | |
| 按押開關電池耗盡（適用於部分型號） | 更換按押開關電池(CR2032電池x2) | |
| 按押開關接觸不良 | 更換按押開關 | |
| 自動門軌道變形或門扇偏移 | 此類問題建議聯絡專業廠商檢修，避免自行拆裝導致更大損壞 | |
| 驅動馬達、控制器或按押主機故障 | ||
| 皮帶斷裂或輪組磨損 | ||
| 自動門開關速度異常 | 控制器參數設定不當或電腦晶片老化 | 參閱產品說明書，重新調整自動門控制器的速度設定或聯繫專業自動門廠商設定 |
| 零件運行阻力過大導致開關速度異常 | 檢查軌道及相關零件，如有磨損需清潔或更換 |
確保自動門穩定運行的保養建議
為了延長自動門壽命，降低維護成本，建議定期進行以下保養：
1.每月清潔自動門感應器，避免灰塵影響偵測
2.檢查軌道與輪組，確保沒有異物影響運行
3.定期測試自動門安全機制，確保防夾功能正常運作
4.聯絡專業自動門維修團隊，進行年度檢修
自動門不僅提升便利性與空間美感，也能為建築物增添功能性。然而，定期維護與及時處理故障是確保自動門長久運行的關鍵。若遇問題無法自行解決，建議尋求專業協助。歡迎聯繫三新自動門，撥打免付費專線 0800-012-777
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